Według badania Narodowego Testu Zdrowia Polaków z 2020 roku, 65% internautów szuka w Internecie informacji o lekarzach i lekach. Biorąc pod uwagę dostępność Internetu, w Polsce znajduje się 23,8 miliona potencjalnych klientów lub pacjentów. Czy wiesz, jak do nich dotrzeć? Jak sprytnie zaskarbić sobie ich wdzięczność i zrobić z nich wiernych klientów lub pacjentów Twojego gabinetu? Po lekturze tego tekstu będzie to łatwiejsze, niż myślisz – pomogą Ci w tym skuteczne teksty medyczne.
Wszystkie podane poniżej przykłady są mojego autorstwa. Jeśli chcesz mieć coś podobnego (a może i zupełnie innego) na swoim blogu medycznym, napisz do mnie. Sprawdź moją ofertę jako copywriter medyczny.
Skuteczne artykuły i teksty medyczne na 19 sposobów, które przyciągną internautów na Twojego bloga firmowego
1. Teksty medyczne opisujące chorobę
50% internautów czyta teksty medyczne związane ze zdrowiem i chorobami. Jednakże nie wykazują przy tym przywiązania do konkretnych serwisów, co oznacza szansę dla Twojego biznesu. Wystarczy, że na swojej stronie zaprezentujesz rzetelny tekst medyczny z literaturą, który odpowiada na najczęstsze pytania internautów. Dzięki temu masz szansę znaleźć się wysoko w wyszukiwarce Google.
2. Metody leczenia opisane na blogu medycznym
Według cytowanego wcześniej badania, 59% internautów uzupełnia lub weryfikuje w Internecie informacje uzyskane u lekarza. Dlaczego tak się dzieje? Po pierwsze Polacy w ten sposób sprawdzają kompetencje lekarza. Po drugie znajdują odpowiedzi na pytania, które narodziły się po wizycie lub na które specjalista nie miał czasu odpowiedzieć.
Niestety aż 17% badanych po zasięgnięciu informacji w Internecie zmieniła sposób leczenia zalecony przez specjalistę lub zaprzestała terapii. Aż 14% tworzy w ten sposób swój własny plan leczenia, bez konsultacji z lekarzem. Internet pełni więc czasem rolę lekarza, u którego internauci konsultują swój przypadek. Nie powinno tak być, jednak trudno się temu dziwić, biorąc pod uwagę ograniczoną dostępność do specjalistów w ramach NFZ.
Możesz to wykorzystać! Stwórz na swoim blogu medycznym zestaw tekstów dotyczących popularnych i rzadkich schorzeń, które Twój biznes pomaga leczyć. Tym sposobem nie tylko edukujesz, ale też budujesz swój autorytet jako eksperta. Tworzysz z czytelników potencjalnych klientów lub pacjentów dla Twojego biznesu.
Przykład – „Dystymia – co to jest? Odpowiedzi na pytania Pacjentów” napisany na blogu Psychiatra i Ty, który współtworzę z doktor Anną Bondyrą
3. Obalanie mitów dzięki zastosowaniu copywritingu medycznego
5% internautów przyznaje się do udzielania porad medycznych innym użytkownikom Internetu. To tworzy przestrzeń dla dezinformacji i rozpowszechniania szkodliwych treści, które mogą kosztować kogoś zdrowie, a nawet i życie. Internet powinien być miejscem, który obala mity medyczne, zamiast je rozpowszechniać – i tu może wkroczyć Twój blog medyczny. Stwórz bazę skutecznych artykułów medycznych, a czytelnicy trafią do Ciebie, gdy będą chcieli zweryfikować jakąś informację.
Przykład – „Jak i od kiedy podawać kozie mleko niemowlakowi?” stworzony dla apteki Nowa Farmacja
4. Sposoby na konkretne dolegliwości (domowe metody)
Na szczęście nie wszystkie objawy wymagają natychmiastowej wizyty u specjalisty, czasem wystarczy zastosować domowe metody. Suchy kaszel po infekcji, który nie chce odejść, może skłonić Twoich potencjalnych pacjentów do szukania remedium w Internecie. Ludowa medycyna zna wiele sposobów na popularne dolegliwości, z kolei nowoczesne leki bez recepty oferują środki niemal na wszystko. Niezależnie od tego, którą opcję preferujesz, to kolejna okazja dla Ciebie, aby zabłysnąć wiedzą.
Przykład – „Domowe sposoby na łuszczycę dłoni – które mogą pomóc?” napisany dla Apteki Nowa Farmacja
5. Artykuł medyczny o właściwościach substancji
Prawda jest taka, że nie musisz wybierać między ludową medycyną a nowoczesną farmakologią. W końcu ta druga od samego początku czerpie z tej pierwszej. Na przykład miętę można wypić w tradycyjnej herbacie, wziąć w postaci kropli czy połknąć w kapsułce z innymi ekstraktami. A wyciąg ze sporyszu do dziś ma zastosowanie jako środek, który obniża zbyt wysoki poziom prolaktyny.
Podsumowując, naturalne substancje, ekstrakty, zioła, czy nawet wyciągi z warzyw i owoców coraz częściej trafiają do leków bez recepty i na receptę. Tym bardziej zwiększa się ciekawość pacjentów, którzy chcą wiedzieć więcej o naturalnym pochodzeniu preparatów, które przyjmują i o leczniczych właściwościach jedzenia, które spożywają.
Przykład – „Jak szybko i bez wysiłku poprawić zdrowie całej rodziny. Witamina D” napisany dla firmy farmaceutycznej Solinea
6. Opisy na strony usług medycznych i dietetycznych
Internauci są również zainteresowani usługami medycznymi i dietetycznymi. Poza szukaniem informacji o lekarzu sprawdzają również, w jaki sposób przebiega konkretne badanie i jakie usługi medyczne dostępne są w gabinecie. A jeśli chcą zmienić swoją dietę na zdrowszą, wyszukują informacji o dietetykach, dietach i cateringach.
Przykład – zakładka „O nas” opisująca doktor Bondyrę na stronie psychiatraity.pl
7. Teksty medyczne o tym, jak zachować zdrowie
Twoi potencjalni klienci mogą znać podstawy zdrowego stylu życia – ruch, dietę, relaks i rzucenie palenia. Jednak od czytania suchej teorii do działania droga jest daleka. Z tego powodu większość ludzi szuka w Internecie konkretnych tekstów (postów w stylu „Jak rzucić palenie”) i czegoś, co zmotywuje ich do działania. Gdy internauta przeczyta, że pierwsze pozytywne skutki rzucenia palenia odczuje już po 20 minutach, na pewno będzie mu łatwiej rzucić szkodliwy nałóg.
8. Teksty medyczne popularnonaukowe
Jeśli byłeś/byłaś kiedyś na forach czy grupach łączących osoby z daną chorobą, być może zdziwił Cię poziom merytoryczny niektóry wątków. W takich miejscach zwykle jest przynajmniej jedna osoba, która choruje od wielu lat (albo tak długo opiekuje się kimś bliskim z tą chorobą), odwiedziła wielu lekarzy, zna każdy lek i terapię. Nierzadko cytuje Pubmed i książki medyczne oraz opisuje terapie, których jeszcze nie ma w Polsce, a są już w innych krajach albo dopiero w fazie badań. Jeśli chcesz ściągnąć czytelników z tamtych miejsc na swoją stronę, dostarcz treści, które odpowiedzą na ich potrzeby ponadprogramowej wiedzy i zaspokoją potrzebę naukowego autorytetu.
9. News medyczny
Pomimo rozwoju medycyny wciąż wielu chorych czeka na skuteczne leki i terapie bez skutków ubocznych. O innych chorobach dopiero zaczyna się mówić, tak samo, jak o metodach ich leczenia. Z tego względu nowości ze świata medycyny to kolejny temat, który zainteresuje wiele osób. Czy myślisz sobie w tej chwili „ale co to za problem wejść na serwis z newsami medycznymi po angielsku albo na jakiś polski serwis medyczny”? To jest problem dla większości polskich internautów.
Wprawdzie Polacy radzą sobie bardzo dobrze w rankingach znajomości języka angielskiego, jednak w tych badaniach nie ma mowy o medycznym angielskim, za pomocą którego te newsy są napisane. A polskie serwisy z najnowszymi wiadomościami są pisane dla lekarzy przez lekarzy i przeciętnemu internaucie będzie ciężko cokolwiek z nich zrozumieć. Tu możesz wkroczyć Ty i przełożyć „z polskiego na nasze” nawet najbardziej skomplikowany żargon medyczny.
Taka taktyka ma dodatkową zaletę – gdy już przyzwyczaisz czytelnika do tego, że regularnie publikujesz nowinki medyczne, będzie do Ciebie często wracał. A stąd tylko krok do tego, żeby skorzystał z Twojej oferty.
10. Teksty medyczne edukujące rodzinę pacjenta
Gdy choruje jedna osoba, często wraz z nim choruje cała rodzina. Schorzenie, w szczególności przewlekłe, wpływa na funkcjonowanie wszystkich w otoczeniu pacjenta. Dlatego warto skierować treści również do bliskich.
To często właśnie oni zachęcają chorego do podjęcia leczenia np. zbadania słuchu czy wizyty u psychiatry. To oni szukają w internecie rozwiązania problemu, który trapi pacjenta i źle wpływa na jego otoczenie.
Dlatego jeśli zwrócisz się do bliskich z konkretnymi radami i dużą dozą empatii, zaskarbisz sobie ich sympatię i zaufanie. Zgadnij, do kogo zwrócą się w pierwszej kolejności, gdy już namówią chorego do podjęcia leczenia?
Pytania, które bliscy chorego wpisują w wyszukiwarkę, to również mało zajęte pole od strony SEO (w porównaniu do słów kluczowych, które wpisują pacjenci). Zwykle nie trzeba się aż tak bardzo starać i mieć aż tak mocną domenę, by znaleźć się na pierwszej stronie – czy na pierwszym miejscu wyników wyszukiwania.
11. Książki medyczne
To inny rodzaj tekstu medycznego, który czasem znajduje się w internecie w postaci np. e-booka jako lead magnetu (nagrody za zapis do newslettera albo do pobrania za darmo). Najczęściej jednak przyjmuje postać papierowej książki wydanej w wydawnictwie tradycyjnym (gdzie autor nic nie płaci za wydanie książki) lub vanity (gdzie autor ponosi wszelkie koszty wydania plus płaci premię dla wydawnictwa).
Książki medyczne mają tę zaletę, że pojawiają się w księgarniach internetowych. A to kolejne strony, w których wspomniane jest Twoje imię i nazwisko, i to w bardzo pozytywnym kontekście. Jeśli więc ktoś wpisze Twoje imię i nazwisko w Google czy zapyta o Ciebie sztuczną inteligencję, otrzyma sporo wyników z księgarni, strony Twojego wydawnictwa, Lubimy Czytać itd.
Miałam zaszczyt współtworzyć dwie książki medyczne wydane tradycyjnie:
- “Psychiatria przez przypadki w praktyce lekarza rodzinnego” z Anną Bondyrą i dr. n. med. Sławomirem Murawcem,
- “Jak pomóc osobie z depresją. Porady psychiatry i opiekuna” z Anną Bondyrą,
obie zostały wydane w Oficynie Wydawniczej Medyk w 2020 i 2023 roku.
12. Opisy produktów medycznych
Internauci zadają konkretne pytania o produkty medyczne np. co to jest? Jak to działa? Próbują w ten sposób ustalić, czy dany produkt im pomoże, czy jest wart ich czasu i pieniędzy. Jeśli odpowiesz na te pytania bardziej szczegółowo i wyczerpująco niż Twoja konkurencja, możesz wygrać pomimo chociażby wyższej ceny.
Pacjenci są sceptyczni w stosunku do produktów medycznych, więc trzeba włożyć sporo wysiłku w ich edukację. Boją się, że im zaszkodzi. Wiedza pomaga oswoić lęk.
Warto dołączyć również zdjęcia produktu z każdej strony, tak zwane zdjęcia produktowe oraz porównanie wielkości w stosunku do powszechnie znanego przedmiotu np. banana.
Przez 3 lata miałam przyjemność pracować dla producenta pessarów ginekologicznych i położniczych Dr Herbich.
Przykład – zakładka “Jestem po porodzie” dla producenta pessarów ginekologicznych i położniczych Dr Herbich.
13. Opisy usług medycznych
W usługach występuje trochę inny problem niż w produktach medycznych. Pacjenci zwykle zdają sobie sprawę z potrzeby skorzystania z nich, ale zastanawiają się, kogo wybrać. Zadają również wiele pytań o usługi medyczne.
Znowu, odpowiedzenie na jak największą ich liczbę pomaga przekonać do siebie sceptycznego internautę. Wtedy możesz wygrać nawet pomimo wyższej ceny.
Warto dołączyć do opisów prawdziwe zdjęcia z gabinetu oraz wideo np. oprowadzenie po placówce. Google również to docenia i umieszcza wyżej strony z oryginalnymi zdjęciami i wideo.
14. Poradniki
Np. jak wyjąć kleszcza? to jeden z najczęściej poszukiwanych tekstów medycznych. Przy długości kolejek na NFZ i rosnącej liczbie produktów bez recepty z drobnymi problemami medycznymi można poradzić sobie samodzielnie. Lub tak też się tylko pacjentom wydaje i w takim poradniku można obalić mity.
Szczególnie dobrze sprawdzają się poradniki w stylu “jak zrobić X krok po kroku” np. “jak pozbyć się gumy do żucia z włosów – krok po kroku” albo z jakąś dodatkową korzyścią lub mniejszą stratą np. “jak pozbyć się gumy do żucia z włosów w 2 minuty (lub bez golenia włosów)”.
Tematyka poradników może kręcić się wokół Twojego produktu bądź usług. W ten sposób wychowasz sobie Pacjenta/klienta, zanim jeszcze podejmie decyzję, że wyda pieniądze. Jednak gdy już zdecyduje, zgadnij, do kogo przyjdzie? Do Ciebie, bo wcześniej zdobyłeś jego zaufanie.
Przykład “Jak pomóc osobie z depresją na odległość” napisany na blogu Psychiatra i Ty, który współtworzę z doktor Anną Bondyrą
15. Informacje o nowym leku
Pacjenci ciężko bądź przewlekle chorzy z niecierpliwością wyczekują nowych rozwiązań w medycynie. Możesz dużo zyskać, jeśli będziesz jednym z pierwszych, który o nich doniesie lub napiszesz więcej niż konkurencja.
Do wielu serwisów medycznych dostęp mają wyłącznie pracownicy służby zdrowia, często wyłącznie po opłaceniu subskrypcji. Później musi minąć wiele czasu, nim lek stanie się dostępny w Polsce, chociaż wcześniej jest (trudno) dostępny przez import docelowy. Pacjenci mają więc utrudniony dostęp do wiedzy. Sprzyja to dezinformacji i niepotwierdzonym plotkom na forach dla Pacjentów.
Obal mity, opisz fakty o nowym rozwiązaniu, a zyskasz ich wdzięczność i zaufanie. Opisanie nowego leku przez Ciebie sugeruje w domyśle, że sam go stosujesz w Twojej praktyce albo możesz kogoś polecić, pokierować dalej. Wtedy Pacjenci, którzy trafili na Twój wpis prawie automatycznie zapisują się do Ciebie, bo wiedzą, że nikt inny im tego leku nie da lub nie wie o nim tyle, co Ty. Oto sposób na reklamę medyczną przy zakazie reklamy usług medycznych.
16. Ulotki i broszury
Ulotki mogą być zarówno reklamowe, jak i stanowić instrukcję stosowania leków. Broszury z kolei opisują cel, przebieg i efekt konkretnych zabiegów oferowanych w danej klinice.
17. Treści SEO (copywriting medyczny)
To teksty medyczne wypełniające strony firm medycznych – od tekstu na stronę główną, przez tę do zakładki “o nas”, opis usług i produktów medycznych, aż po bloga. Do firm medycznych zamawiających treści SEO należą kliniki, producenci wyrobów medycznych, suplementów oraz apteki.
18. Publikacje naukowe
Do publikacji naukowych mogą należeć teksty medyczne w czasopismach np. w Medycynie Praktycznej. Osobiście mam dostęp do wersji serwisu tylko dla lekarzy, dzięki czemu mogę czytać artykuły nie tylko napisane dla pacjentów, ale również dla specjalistów. Do publikacji naukowych należą również wyniki badań klinicznych, metaanalizy czy tak zwane case’y, czyli opisy przypadków.
19. Materiały dla specjalistów
Należą do nich książki medyczne, kursy, podręczniki oraz wytyczne. Muszą być napisane z użyciem medycznego żargonu, ale to nie znaczy, że mają być niezrozumiałe nawet dla samych specjalistów.
Miałam zaszczyt współtworzyć pierwszą (i do tej pory chyba jedyną) książkę o psychiatrii, która powstała specjalnie z myślą o lekarzach rodzinnych. “Psychiatria przez przypadki w praktyce lekarza rodzinnego” powstała dzięki współpracy psychiatry Anny Bondyry z doktorem habilitowanym Sławomirem Murawcem.
Moim zadaniem przy tej pozycji było wyszukiwanie badań, redakcja i wskazywanie, które pojęcia mogą być niejasne dla lekarzy rodzinnych, więc warto je wytłumaczyć. Dzięki udanej współpracy “Psychiatria przez przypadki w praktyce lekarza rodzinnego” jest zaskakująco łatwa w odbiorze jak na książkę medyczną.
Najczęściej zadawane pytania o teksty medyczne (FAQ)
Co to są teksty medyczne?
Teksty medyczne to treści, które informują i edukują pacjentów lub teksty naukowe dla lekarzy. Poruszają one tematykę zdrowia, chorób oraz ich zapobiegania. Tworzy się je na podstawie aktualnych i rzetelnych informacji, w ramach wytycznych EEAT (doświadczenie, ekspertyza, autorytet, wiarygodność), stworzonych przez Google.
Wiele treści medycznych to poradniki, ulotki, badania kliniczne, książki medyczne i teksty SEO dla branży medycznej. Głównym celem tekstów medycznych jest tłumaczenie trudnych medycznych spraw prostym językiem.
Jakie są kluczowe cechy dobrych tekstów medycznych?
Teksty medyczne powinny być przede wszystkim wiarygodne, czyli prawdziwe oraz aktualne. W tym celu opiera się je na badaniach naukowych. To tak zwane Evidence Based Medicine (EBM), czyli medycyna oparta na dowodach. Kiedy każdy argument w tekście można poprzeć jakimś badaniem, opisem przypadku czy metaanalizą, wzrasta zaufanie do artykułu.
Nie znaczy to jednak, że teksty medyczne mają być trudne i nudne. Warto używać języka podobnego do tego, którym posługuje się grupa docelowa. W tym celu należy wyjaśniać trudne pojęcia, a jeśli to możliwe, w ogóle ich nie stosować. Narzędzie Jasnopis pozwala sprawdzić trudność tekstu i stanowi pomoc w jego upraszczaniu.
Ostatnia cecha dobrych tekstów medycznych to etyka i rzetelność. Nie można pisać nieprawdy ani obiecywać cudów, że “lek na pewno pomoże”. W tym celu warto używać mniej kategorycznego języka np. “wspomaga”, “może pomóc”, “ułatwia”. Często usłyszysz tego typu sformułowania w reklamach wyrobów medycznych.
Kto tworzy teksty medyczne?
Teksty medyczne tworzą copywriterzy medyczni oraz osoby z wykształceniem medycznym (lekarze, farmaceuci czy diagności laboratoryjni) po przeszkoleniu z pisania do internetu oraz SEO.
Podziel się wiedzą, a zyskasz wiernych klientów i pacjentów
Podsumowując, 57% Polaków uznaje zdrowie za jedną z najważniejszych wartości. Skuteczny artykuł medyczny na Twoim blogu medycznym może pomóc im dojść do zdrowia lub je zachować. Z kolei rzetelna informacja na temat choroby lub leczenia, które stosują, pomoże im przez nią przejść. W ten sposób wytworzysz w nich pozytywne skojarzenie z Twoją działalnością. To z kolei zaprocentuje, gdy będą szukali apteki, leku, gabinetu czy lekarza.
Nie wiesz, jak napisać artykuł na blog medyczny? Sprawdź moją ofertę jako copywriter medyczny lub od razu napisz do mnie!
Literatura:
[1] Centrum Badań Opinii Publicznej. Zdrowie i prozdrowotne zachowania Polaków. https://www.cbos.pl/SPISKOM.POL/2016/K_138_16.PDF
[2] Główny Urząd Statystyczny. Społeczeństwo informacyjne w Polsce w 2018 r. https://stat.gov.pl/obszary-tematyczne/nauka-i-technika-spoleczenstwo-informacyjne/spoleczenstwo-informacyjne/spoleczenstwo-informacyjne-w-polsce-w-2018-roku,2,8.html
[3] Pommersbach A. Polak mądrzejszy od lekarza, „Menedżer Zdrowia” 2023
https://www.termedia.pl/mz/Polak-madrzejszy-od-lekarza,50548.html
[4] Narodowy Test Zdrowia Polaków, 2020 https://www.nn.pl/dam/zasoby/raporty/Narodowy-Test-Zdrowia-Polakow-2020-raport.pdf
Copywriter medyczny | Prowadzenie bloga medycznego | Blog firmowy | Ghostwriting
Dodaj komentarz